[{"@context":"https:\/\/schema.org\/","@type":"Article","@id":"https:\/\/www.r52.cz\/naucte-se-jak-zvladnout-nedostupnost-zbozi-aniz-byste-poskodili-vase-seo\/#Article","mainEntityOfPage":"https:\/\/www.r52.cz\/naucte-se-jak-zvladnout-nedostupnost-zbozi-aniz-byste-poskodili-vase-seo\/","headline":"Nau\u010dte se, jak zvl\u00e1dnout nedostupnost zbo\u017e\u00ed, ani\u017e byste po\u0161kodili va\u0161e SEO","name":"Nau\u010dte se, jak zvl\u00e1dnout nedostupnost zbo\u017e\u00ed, ani\u017e byste po\u0161kodili va\u0161e SEO","description":"Kdy\u017e va\u0161e str\u00e1nka s e-komerc\u00ed najednou vyprod\u00e1 v\u0161echno nab\u00edzen\u00e9 zbo\u017e\u00ed, tady je hned n\u011bkolik strategi\u00ed, kter\u00e9 v\u00e1m pomohou zvl\u00e1dnout va\u0161e indexovan\u00e9…","datePublished":"2019-09-09","dateModified":"2023-05-24","author":{"@type":"Person","@id":"https:\/\/www.r52.cz\/author\/#Person","name":"","url":"https:\/\/www.r52.cz\/author\/","identifier":1,"image":{"@type":"ImageObject","@id":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/df9d3e7f7fe4622e291ec02ac46f5f76755ddc91019a65e783baee3892394402?s=96&d=mm&r=g","url":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/df9d3e7f7fe4622e291ec02ac46f5f76755ddc91019a65e783baee3892394402?s=96&d=mm&r=g","height":96,"width":96}},"publisher":{"@type":"Organization","name":"r52.cz","logo":{"@type":"ImageObject","@id":"\/logo.png","url":"\/logo.png","width":600,"height":60}},"url":"https:\/\/www.r52.cz\/naucte-se-jak-zvladnout-nedostupnost-zbozi-aniz-byste-poskodili-vase-seo\/","wordCount":2073,"articleBody":"Kdy\u017e va\u0161e str\u00e1nka s e-komerc\u00ed najednou vyprod\u00e1 v\u0161echno nab\u00edzen\u00e9 zbo\u017e\u00ed, tady je hned n\u011bkolik strategi\u00ed, kter\u00e9 v\u00e1m pomohou zvl\u00e1dnout va\u0161e indexovan\u00e9 str\u00e1nky a obr\u00e1tit zku\u0161enost z\u00e1kazn\u00edka v prodej. Ka\u017edodenn\u00ed probl\u00e9m v on-line obchodech, kter\u00fd zandal na po\u0159\u00e1dnou bolest hlavy mnoha podnikatel\u016fm, je pr\u00e1v\u011b nedostupnost zbo\u017e\u00ed. Z hl\u00e1\u0161en\u00ed, kter\u00e9 p\u0159ipravil Daniel Corsten a Thomas Gruen (PDF) m\u016f\u017eeme zjistit, \u017ee jejich v\u00fdzkum, kter\u00fd byl proveden v sedmi zem\u00edch sv\u011bta, uk\u00e1zal, \u017ee skoro p\u011btina produkt\u016f nab\u00edzen\u00fdch on-line je nedostupn\u00e1. Co to vlastn\u011b znamen\u00e1? Ne jenom ztracen\u00e9 \u0161ance zbo\u017e\u00ed prodat, ale tak\u00e9 ztr\u00e1ty, kter\u00e9 se t\u00fdkaj\u00ed marketingov\u00fdch investic\u00ed, kter\u00e9 se ji\u017e nikdy nemus\u00ed zpen\u011b\u017eit. Nedostupnost produkt\u016f a zbo\u017e\u00ed m\u016f\u017ee b\u00fdt shrnuta do dvou kategori\u00ed pro z\u00e1kazn\u00edka:\t\tOdej\u00edt z obchodu a naj\u00edt dal\u0161\u00ed obchod, kter\u00fd nab\u00edz\u00ed stejn\u00fd produkt, zm\u011bnit kan\u00e1l prodeje (pod\u00edvat se po produktu v kamenn\u00e9m obchod\u011b) nebo jednodu\u0161e si rozmyslet n\u00e1kupu, kdy\u017e u\u017e nebyl dostate\u010dn\u011b motivov\u00e1n pro jeho koupi.\t\tZ\u016fstat v obchod\u011b a \u010dekat, jestli produkt bude dostupn\u00fd, pod\u00edvat se po jin\u00e9m produktu t\u00e9 sam\u00e9 zna\u010dky, kter\u00e1 by spl\u0148ovala jeho o\u010dek\u00e1v\u00e1n\u00ed nebo zvolit produkt \u00fapln\u011b jin\u00e9 zna\u010dky. Ekonomick\u00fd c\u00edl ka\u017ed\u00e9 e-komer\u010dn\u00ed str\u00e1nky je prod\u00e1vat co nejv\u00edce zbo\u017e\u00ed. V tomto \u010dl\u00e1nku, se pod\u00edv\u00e1me na zp\u016fsoby, jak zvl\u00e1dnout nedostatek zbo\u017e\u00ed, ani\u017e bychom po\u0161kodili n\u00e1\u0161 byznys a jak vlastn\u011b m\u016f\u017eeme p\u0159em\u011bnit nedostupnost zbo\u017e\u00ed v prodeje. \tZjist\u011bte, kolik trat\u00edteKa\u017ed\u00fd pr\u016fmysl je jin\u00fd a ka\u017ed\u00fd e-shop m\u00e1 sv\u00e1 vlastn\u00ed pravidla. Abychom mohli spat\u0159it rozsah probl\u00e9mu, mus\u00edme v\u011bd\u011bt p\u0159esn\u00e1 \u010d\u00edsla, se kter\u00fdmi bychom mohli zapojit Google Analytics do pr\u00e1ce. M\u016f\u017eete z\u00edskat informace o zobrazen\u00ed str\u00e1nky o produktu (n\u00e1zev a k\u00f3d produktu), kter\u00fd indikuje dostupnost produkt\u016f. Pokud chcete daleko p\u0159esn\u011bj\u0161\u00ed informace, m\u016f\u017eete poslat informaci jedenkr\u00e1t za sezen\u00ed t\u00edm, \u017ee ulo\u017e\u00edte cookie s informac\u00ed, i kdyby byla informace o nedostupnosti produktu ji\u017e posl\u00e1na do Google Analytics. Jestli nev\u00edte, jak to ud\u011blat, doporu\u010dujeme p\u0159e\u010d\u00edst si \u010dl\u00e1nek od Adama Greco, kter\u00fd to v\u0161echno popisuje ve velk\u00e9m detailu. Jakmile implementujete mechanismus zm\u00edn\u011bn\u00fd v\u00fd\u0161e v hl\u00e1\u0161en\u00ed o produktech, uvid\u00edte, kolik \u0161anc\u00ed prodat ztr\u00e1c\u00edte. Pokud p\u0159id\u00e1te tak\u00e9 cenovku k nedostupn\u00e9mu produktu a to zn\u00e1sob\u00edte pr\u016fm\u011brn\u00fdm pom\u011brem konverz\u00ed, zjist\u00edte, kolik pen\u011bz vlastn\u011b „nevyd\u011bl\u00e1te“. A v tu samou chv\u00edli tak\u00e9 zjist\u00edte, kolik n\u00e1v\u0161t\u011bvn\u00edk\u016f nav\u0161t\u00edvilo tento nedostupn\u00fd produkt. Uvid\u00edte, jestli cht\u011bli zvolit jin\u00fd produkt nebo \u010dekaj\u00ed, jestli se jejich cht\u011bn\u00fd produkt nestane dostupn\u00fdm (nap\u0159\u00edklad aktivac\u00ed upozorn\u011bn\u00ed na dostupnost) nebo naopak odejdou z obchodu, ani\u017e by si cokoliv koupili. \u0158ekn\u011bme, \u017ee m\u00e1te n\u011bjak\u00fdch deset tis\u00edc produkt\u016f, ze kter\u00fdch, statisticky, dvacet procent m\u00e1te permanentn\u011b nebo do\u010dasn\u011b nedostupn\u00fdch. Nyn\u00ed poj\u010fme zv\u00e1\u017eit p\u00e1r extr\u00e9mn\u00edch p\u0159\u00edpad\u016f a zodpov\u011bzme ot\u00e1zku, jak vlastn\u011b zvl\u00e1dnout nedostatek v z\u00e1sobov\u00e1n\u00ed e-shop\u016f. \t\u017d\u00e1dn\u00fd p\u0159\u00edchoz\u00ed provoz, \u017e\u00e1dn\u00fd intern\u00ed provozM\u00e1te produkt, kter\u00fd nen\u00ed nijak zaj\u00edmav\u00fd ani \u017e\u00e1dn\u00fd z\u00e1jem neprobouz\u00ed. Mo\u017en\u00e1 je ten spr\u00e1vn\u00fd \u010das na to znovu p\u0159ehodnotit nab\u00eddku? Mo\u017en\u00e1 mysl\u00edte, \u017ee nem\u00e1 \u017e\u00e1dn\u00fd smysl nech\u00e1vat produkt v e-shopov\u00e9 nab\u00eddce, pokud nen\u00ed popul\u00e1rn\u00ed nebo nen\u00ed dostupn\u00fd, \u017ee se nikdy nep\u0159em\u011bn\u00ed na n\u00e1kup. \u0158\u00edk\u00e1te, \u017ee to nestoj\u00ed nic a nem\u00e1 to co d\u011blat se SEO? No, m\u00e1. Jeden z hlavn\u00edch c\u00edl\u016f Google je poskytnout u\u017eivateli velmi kvalitn\u00ed obsah ve v\u00fdsledc\u00edch vyhled\u00e1v\u00e1n\u00ed. Pokud jim m\u016f\u017eete pomoci s t\u00edmto c\u00edlem, budete odm\u011bn\u011bni daleko v\u011bt\u0161\u00ed viditelnost\u00ed a daleko v\u011bt\u0161\u00edm provozem. Metrika, kter\u00e1 ovliv\u0148uje druh informace ulo\u017een\u00e9 v indexu internetov\u00fdch vyhled\u00e1va\u010d\u016f, je rozpo\u010det proch\u00e1zen\u00ed. Po\u010det obsahu indexovan\u00e9ho internetov\u00fdm vyhled\u00e1va\u010dem a tak\u00e9 jak aktu\u00e1ln\u00ed je, je do zna\u010dn\u00e9 m\u00edry z\u00e1visl\u00fd na viditelnosti slu\u017eby ve v\u00fdsledc\u00edch vyhled\u00e1v\u00e1n\u00ed. I kdy\u017e rozpo\u010det proch\u00e1zen\u00ed nen\u00ed v\u016fbec v\u00e1\u017een jako sign\u00e1l hodnocen\u00ed, je velmi t\u011b\u017ek\u00e9 p\u0159edstavit si provoz na webov\u00e9 str\u00e1nce, pokud substr\u00e1nky nejsou indexov\u00e1ny a informace ve v\u00fdsledc\u00edch vyhled\u00e1v\u00e1n\u00ed nen\u00ed aktu\u00e1ln\u00ed. Kdy\u017e z\u016fstanete v indexu internetov\u00fdch vyhled\u00e1va\u010d\u016f, dejme tomu dva tis\u00edce str\u00e1nek, kter\u00e9 nemaj\u00ed \u017e\u00e1dnou hodnotu (to m\u016f\u017ee b\u00fdt ostatn\u011b jeden z mo\u017en\u00fdch z\u00e1v\u011br\u016f, pokud negeneruj\u00ed provoz) a nejsou nijak u\u017eite\u010dn\u00e9 pro u\u017eivatele (ani pro toho, kter\u00fd ji\u017e do\u0161el k obchodu jinou cestou), je mo\u017en\u00e1 na \u010dase zhodnotit, jestli nen\u00ed ten spr\u00e1vn\u00fd \u010das zbavit se takov\u00fdch produkt\u016f jak z indexu internetov\u00e9ho vyhled\u00e1va\u010de, tak z obchodu samotn\u00e9ho. A to se automaticky p\u0159elo\u017e\u00ed do rychlosti, s jakou Google bot bude proch\u00e1zet str\u00e1nku. Jak na to?\t\tPokud jsou zde podobn\u00e9 produkty, kter\u00e9 generuj\u00ed provoz a konverze, vytvo\u0159te 301 redirekt k t\u011bmto podobn\u00fdm produkt\u016fm.\t\tPokud tu nen\u00ed \u017e\u00e1dn\u00fd podobn\u00fd produkt, redirektujte odstran\u011bnou substr\u00e1nku do kategorie, kde ten produkt byl. \tNen\u00ed tu \u017e\u00e1dn\u00fd organick\u00fd provoz, av\u0161ak str\u00e1nky produkt\u016f jsou st\u00e1le nav\u0161t\u011bvov\u00e1nySituace se zde pon\u011bkud komplikuje. M\u00e1te nedostupn\u00e9 zbo\u017e\u00ed, kter\u00e9 jsou na t\u00e9 sam\u00e9 substr\u00e1nce, kde u\u017eivatel\u00e9 svou n\u00e1v\u0161t\u011bvu za\u010dali, av\u0161ak u\u017eivatel\u00e9 se k nim i tak dostanou. Je pravd\u011bpodobn\u00e9, \u017ee kdy\u017e tyto produkty byly dostupn\u00e9, u\u017eivatel\u00e9 je taky kupovali. Pro e-komer\u010dn\u00ed str\u00e1nku s okolo osmi tis\u00edci substr\u00e1nkami, se kter\u00fdmi pracujeme, jsme vyjmuli nedostupn\u00e9 produkty z kategori\u00ed str\u00e1nek a dali jsme jim noindex, nofollow vlastnosti, proto\u017ee tady nebyly \u017e\u00e1dn\u00e9 jin\u00e9 podobn\u00e9 ekvivalenty v obchod\u011b. Nedostupn\u00e9 produkty mohly b\u00fdt tedy nalezeny v intern\u00edch v\u00fdsledc\u00edch vyhled\u00e1v\u00e1n\u00ed. Ud\u011blali jsme to takhle:\t\tSlu\u017eby str\u00e1nky byly do\u010dasn\u011b ztlumeny, d\u00edky \u010demu\u017e jeho „s\u00edla“ byla rozd\u011blena do n\u011bkolika substr\u00e1nek.\t\tPo\u010det substr\u00e1nek, kter\u00e9 Google bot pot\u0159eboval indexovat, byl limitov\u00e1n.\t\tV\u011bt\u0161ina u\u017eivatel\u016f nem\u00e1 r\u00e1da, kdy\u017e zjist\u00ed, \u017ee je n\u011bjak\u00fd produkt nedostupn\u00fd, tak\u017ee d\u00edky tomu, \u017ee jsme takov\u00e9 p\u0159edm\u011bty odstranili z kategorie str\u00e1nek, nevytv\u00e1\u0159\u00ed a neza\u017e\u00edvaj\u00ed \u017e\u00e1dnou frustraci. Zp\u016fsob popsan\u00fd v\u00fd\u0161e zm\u011bnil strukturu slu\u017eby a ovlivnil SEO viditelnost pro str\u00e1nky kategorie, kter\u00e9 p\u0159inesly men\u0161\u00ed pokles v provozu v \u010dasov\u00e9m \u00faseku asi t\u0159\u00ed m\u011bs\u00edc\u016f. Po op\u011btovn\u00e9m dopln\u011bn\u00ed skladu, reindexov\u00e1n\u00ed t\u011bchto produktov\u00fdch substr\u00e1nek a indexace ve v\u0161ech sekc\u00edch obchodu, se vr\u00e1tila viditelnost a provoz do sv\u00fdch p\u016fvodn\u00edch \u00farovn\u00ed. \tStr\u00e1nky, kter\u00e9 p\u0159ev\u00e1d\u011bj\u00ed s extern\u00edm provozemV tomto p\u0159\u00edpad\u011b, velmi \u0161patn\u00e9 rozhodnut\u00ed mohou p\u0159in\u00e9st ne jenom ztr\u00e1tu p\u0159evod\u016f, ale tak\u00e9 ztr\u00e1tu samotn\u00e9ho provozu. T\u00edm, \u017ee m\u00e1te produkt, kter\u00fd je dob\u0159e viditeln\u00fd ve v\u00fdsledc\u00edch vyhled\u00e1v\u00e1n\u00ed, znamen\u00e1, \u017ee si nem\u016f\u017eete dovolit odstranit je ani redirektovat je na n\u011bjakou substr\u00e1nku podobn\u00e9ho produktu. I kdy\u017e by tohle mohl b\u00fdt docela k\u00fd\u017een\u00fd \u00fahel pohledu SEO, proto\u017ee str\u00e1nka by byla zmen\u0161ena, redirektov\u00e1n\u00edm provozu (s do\u010dasn\u00fdm redirektem 302) na podobnou str\u00e1nku by mohlo zm\u00e1st n\u011bkter\u00e9 u\u017eivatele. Nedostatek redirekt\u016f z odstran\u011bn\u00fdch produkt\u016f a tak\u00e9 odpov\u011b\u010f serveru s 404 chybou (str\u00e1nka nenalezena) m\u016f\u017ee vy\u00fastit v:\t\tTo, \u017ee u\u017eivatel odejde ze str\u00e1nky, nebo\t\tZtr\u00e1tu s\u00edly z extern\u00edch odkaz\u016f, co\u017e povede ke str\u00e1nk\u00e1m produkt\u016f (pokud n\u011bjak\u00e9 existuj\u00ed) A co v\u00edce, pokud tu nejsou \u017e\u00e1dn\u00e9 redirekty, zpr\u00e1va „produkt nedostupn\u00fd“ je pravd\u011bpodobn\u011b (u\u017eivatele) vr\u00e1t\u00ed do v\u00fdsledk\u016f vyhled\u00e1v\u00e1n\u00ed, co\u017e bude zaznamen\u00e1no ve zv\u00fd\u0161en\u00e9m „bounce“ pom\u011bru. Proto zde, je\u0161t\u011b ne\u017e u\u010din\u00edme n\u011bjak\u00e9 kroky, je d\u016fle\u017eit\u00e9 identifikovat d\u016fvod, pro\u010d je produkt nedostupn\u00fd. \tDo\u010dasn\u00e1 nedostupnost produktuI kdy\u017e p\u0159ibli\u017en\u00e9 datum dostupnosti produktu je zn\u00e1m\u00e9 a nach\u00e1z\u00ed se n\u011bkde v rozmez\u00ed jednoho \u010di dvou t\u00fddn\u016f, st\u00e1le e vyplat\u00ed vy\u0159e\u0161it probl\u00e9m nedostupnosti marketingovou cestou. M\u00e1me ny mysli v\u011bci jako „hodiny“, kter\u00e9 odpo\u010d\u00edt\u00e1vaj\u00ed \u010das k datu doru\u010den\u00ed s mo\u017enost\u00ed koupit si p\u0159edm\u011bt je\u0161t\u011b p\u0159edt\u00edm, ne\u017e je sklad z\u00e1soben. P\u0159ipom\u00edn\u00e1 to Early acces u videoher. Pokud nab\u00edz\u00edte n\u011bjakou slevu pro dlouh\u00e9 \u010dek\u00e1n\u00ed, spousta z t\u011bch, kte\u0159\u00ed nijak produkt nepot\u0159ebuj\u00ed, ur\u010dit\u011b vyu\u017eije p\u0159\u00edle\u017eitosti ke koupi p\u0159edm\u011btu za levn\u011bj\u0161\u00ed cenu. \tSez\u00f3nn\u00ed produkty a kategorieTady byste se m\u011bli zamyslet ne jenom o individu\u00e1ln\u00edch produktech, ale tak\u00e9 o cel\u00fdch kategori\u00edch. Odstran\u011bn\u00edm kategorie jako „v\u00e1no\u010dn\u00ed d\u00e1rky“ nebo „\u010cern\u00fd p\u00e1tek“, kter\u00e9 p\u0159ev\u00e1d\u00ed jednou za rok, by byla chyba.Na durhou stranu, zm\u011bna produktov\u00fdch str\u00e1nek do informa\u010dn\u00edch hub\u016f by d\u00e1vala smysl. Dovoluje to neust\u00e1le budovat viditelnost pro tyto kategorie v organick\u00fdch v\u00fdsledc\u00edch vyhled\u00e1v\u00e1n\u00ed, za \u00fa\u010delem zm\u011bny obsahu na str\u00e1nku, kter\u00e1 prod\u00e1v\u00e1, jakmile p\u0159ijde ten spr\u00e1vn\u00fd \u010das. A ve stejnou chv\u00edli odpojen\u00ed str\u00e1nky od struktury menu nijak neu\u0161kod\u00ed. A co sez\u00f3nn\u00ed produkty? Pokud nejste v\u00fdrobce v\u00e1no\u010dn\u00edch dekorac\u00ed, nepot\u0159ebujete skladovat sklen\u011bn\u00e9 ba\u0148ky nebo dal\u0161\u00ed dekorace po cel\u00fd rok. Nem\u016f\u017eete si b\u00fdt ani jisti, jestli budou ty sam\u00e9 produkty dostupn\u00e9 i p\u0159\u00ed\u0161t\u00ed rok. Odstran\u011bn\u00edm \u010di skryt\u00edm produkt\u016f s 404 zpr\u00e1vou tak, \u017ee redirektujete do str\u00e1nky kategorie, m\u016f\u017ee b\u00fdt t\u00edm nejlep\u0161\u00edm \u0159e\u0161en\u00edm. \tProdukty se p\u0159estaly vyr\u00e1b\u011bt anebo z nezn\u00e1m\u00fdch d\u016fvod\u016f se nedoplnilo zbo\u017e\u00ed Zave\u010fte sv\u00e9 klienty (ale nepos\u00edlejte je p\u0159\u00edmo s 301 redirektem) k podobn\u00fdm produkt\u016fm za \u00fa\u010delem finalizace jejich koup\u011b. Produkt, kter\u00fd je nedostupn\u00fd v obchod\u011b, by nem\u011bl b\u00fdt slepou uli\u010dkou na cest\u011b ke koupi. Z\u00edskejte v\u00fdhodu t\u00edm, \u017ee vyu\u017eijete provoz, kter\u00fd tu u\u017e je. Ale za \u017e\u00e1dn\u00fdch okolnost\u00ed byste nem\u011bli odstra\u0148ovat takov\u00e9 produktov\u00e9 substr\u00e1nky nebo dokonce redirektovat je, ba i s 301 redirektem. \u0158e\u0161en\u00ed, kter\u00e9 doporu\u010dujeme, je prezentov\u00e1no jako alternativa, podobn\u00fd produkt na karti\u010dce produkt\u016f t\u011bch nedostupn\u00fdch v takov\u00e9m zp\u016fsobu, ve kter\u00e9m je dostate\u010dn\u011b jasn\u00e9 z\u00e1kazn\u00edkovi, aby pokra\u010doval a p\u0159idal produkt do sv\u00e9ho n\u00e1kupn\u00edho ko\u0161\u00edku. Takhle budete schopni u\u017e\u00edt si provoz a p\u0159evod\u016f z produktu, kter\u00fd se p\u0159estal nap\u0159\u00edklad vyr\u00e1b\u011bt. Tato strategie je vyu\u017eiv\u00e1na ke generov\u00e1n\u00ed provozu z produkt\u016f, kter\u00e9 nikdy nebyly nab\u00edzeny ve va\u0161em obchod\u011b kv\u016fli agresivn\u00ed distribu\u010dn\u00ed politice dovozce. V takov\u00fdchto p\u0159\u00edpadech je konkurence relativn\u011b mal\u00e1 v organick\u00fdch v\u00fdsledc\u00edch vyhled\u00e1v\u00e1n\u00ed a mohla by se potenci\u00e1ln\u011b p\u0159em\u011bnit ve velk\u00fd provoz s mal\u00fdmi SEO n\u00e1klady.                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                        4.6\/5 - (9 votes)        "},{"@context":"https:\/\/schema.org\/","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Nau\u010dte se, jak zvl\u00e1dnout nedostupnost zbo\u017e\u00ed, ani\u017e byste po\u0161kodili va\u0161e SEO","item":"https:\/\/www.r52.cz\/naucte-se-jak-zvladnout-nedostupnost-zbozi-aniz-byste-poskodili-vase-seo\/#breadcrumbitem"}]}]